| Tekst: |
"Svind" er et udtryk som detailhandlende bruger om tyverier fra varelageret - fra kunder og ansatte.
Michael mener, at hvis en virksomhedsleder vil imødegå et mer-svind, så vil det være en tåbelig ide at gøre det ved en prisnedsættelse. Det har han helt ret i.
I min lokale ISO-supermarked har man imødegået et mer-svind ved at nægte kunderne at gå med varerne direkte igennem kasserne og betale i kiosken ved udgangen. Men da nogen kunder fandt det mere "brugervenligt" at gå med de ubetalte varer direkte forbi kiosken og ud på gaden, blev der sat en stopper for den praksis - og nu må alle kunderne stå i overfyldte køer, mens der aldrig er kø ved kiosken. Og ISO har fået svindet ned på et acceptabelt niveau igen ...
KK |
